Опишите Вашу задачу
Напишите нам и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время
Нажимая кнопку "отправить" Вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
«Тайный покупатель»
Фрагмент отчета
Подо
поэтому названия брендов не приводятся.
Информация
представленная в отчете
представленная в отчете
Как использовать результаты
- Оценка качества работы менеджеров по продажамИсследование показывает как клиенты воспринимают качество обслуживания в вашей компании в сравнении с конкурентами.
- Улучшение качества работы продавцовКогда человек знает, что его проверяют повышается качество работы. Продавец в каждом не типичном покупателе начинает видеть проверяющего и качественней с ним работает.
- Обучение сотрудниковПосле каждого исследования выполняется разбор результатов с менеджерами по продажам. Обсуждение ошибок и наиболее удачных приемов работы с клиентами, среди проверенных продавцов вашей компании или конкурентов.
- Финансовая мотивация менеджеров по продажамРезультаты исследований можно использовать как часть финансовой мотивации менеджеров по продажам.
Детали проекта
Продолжительность исследования
Срок выполнения проекта
От 3 до 30 дней. Зависит от количества проверок. Рекомендуем делать от 3 до 5 проверок на один проверяемый объект, продавца или точку продаж.
От 3 до 30 дней. Зависит от количества проверок. Рекомендуем делать от 3 до 5 проверок на один проверяемый объект, продавца или точку продаж.
Запись проверки
Проверка работы продавца записывается на диктофон. Это позволяет выделить и обсудить наиболее удачные и неудачные моменты работы продавцов.
Кто тайные покупатели
Очень важно что бы тайные покупатели соответствовали профилю целевой аудитории вашего бизнеса и мы строго соблюдаем это правило